『2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널』운영사업자 선정

제안요청 및 과업지시서

2026. 1.

강  남  구

(관광진흥과)

	목 차

Ⅰ	과업개요	3

Ⅱ	세부과업내용	4

1. 소셜미디어 채널 운영 및 활성화	4

2. 채널 및 플랫폼 활성화 광고 및 홍보	5

3. 운영지원 및 성과분석	6

Ⅲ	과업수행지침	8

4. 과업의 일반 지침	8

5. 과업의 세부 지침	9

Ⅳ	입찰 및 제안 안내	12

1. 입찰개요	12

2. 제안서 작성 및 제출	15

3. 제안서 평가개요	19

4. 제안서 평가 기준	21

Ⅴ	협상 및 계약	25

1. 협상적격자 및 협상순위 선정	25

2. 우선 협상대상자 선정 및 협상절차	25

3. 협상진행	25

4. 기타 유의사항	26

Ⅵ	첨부 : 관련서식	27

Ⅰ		과 업 개 요

□ 과 업 명  : 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」

□ 배경 및 목적

□ 언어권별, 채널별 최적화된 콘텐츠 제작과 전문적인 디지털광고 집행을 통한

SNS채널 활성화로 외국인환자 모객 유치 도모

□ 과업기간 : 계약일 ~ 2026. 12. 31.

□ 사 업 비 : 금 114,500,000원(원가, 관리비, 이윤, 부가가치세 등 포함) 한도

□ 추진방식 : 협상에 의한 계약 (제한경쟁입찰)

□ 과업범위

❍ 의료관광 외국어 SNS채널의 전문적인 운영 능력

❍ 언어권별, 플랫폼별, 주제별 특성에 부합한 콘텐츠 제작 능력

- 의료법에 맞는 병원별 특성을 고려한 콘텐츠 구성

- 최근 트렌드를 반영한 카드뉴스, 인포그래픽 등 디자인 요소

❍ 숏폼 영상 기획 및 제작 능력

- 모션그래픽, AI 등을 활용한 의료관광 숏폼영상 제작

- 최근 유행 챌린지, 밈을 활용한 숏츠 시리즈물 제작

❍ 채널 활성화를 위한 온라인 디지털 광고 및 이벤트 운영

- 언어권별, 나라별, 광고 목적별 타겟 설정 능력

- 다양한 이벤트와 프로모션 추진 등 팔로워 증대 방안 능력 검증

❍ 외국인 크리에이터 서포터즈 운영 및 관리 능력

【강남의료관광 홍보채널】

구분	채널	도메인 주소
동남아/ 영어권	페이스북	www.facebook.com/gangnammedicaltourcenter
	인스타그램	https://www.instagram.com/medicalgangnam_eng/
중국	시나웨이보	weibo.com/medicaltourgangnam
러시아	페이스북	www.facebook.com/medicaltour.gangnam.ru
	인스타그램	https://www.instagram.com/gmtc.ru/
일본	아메바블로그	ameblo.jp/gangnam2010
	인스타그램	https://www.instagram.com/medicaltourgangnam/

Ⅱ		세부과업내용

1. 소셜미디어 채널 운영 및 활성화

□ SNS채널 운영 및 활성화

(채널 운영)

□ 강남구 의료관광 SNS 채널 활성화를 위한 종합·채널별 운영전략 수립

□ 언어권별, 채널별 특성에 맞는 홍보콘텐츠 기획 및 제작 (월 8회, 총 384건)

□ 채널별 정기적인 포스팅 실행(주 2회 이상*) 및 관리

* 매월 발주기관과 협의를 통해 콘텐츠 주제 및 포스팅 횟수 등 조율 가능

* 언어권별 별도의 기획 및 콘텐츠 제작 필요 (공통콘텐츠 제외)

□ 관내 유명 관광지, K-뷰티, 핫플레이스, 축제 등 관광자원 소개 콘텐츠 기획, 제작

□ 흥미를 유도하기 위한 SNS상 트렌드* 콘텐츠 기획, 제작

* 국내외 SNS 유저에게 인기, 이슈 중인 콘텐츠

□ 채널별 활성화를 위한 상시 이벤트 실시 및 이벤트 결과보고서 제출

□ SNS 주요 통계 (팔로워, 도달, 참여 등), 인사이트 분석을 통한 월별계획 수립

(콘텐츠 디자인 및 제작)

□ 강남의료관광 이미지 구축 및 메시지 확산을 위한 디자인 컨셉 구축

- 강남의료관광 심볼, 슬로건 및 캐릭터 활용한 디자인 기획

- 브랜드 키 컬러 활용한 디자인 컨셉안 제시

□ 언어권별, 플랫폼별 특성에 맞는 폰트 사용 (유료폰트 사용)

□ 페이스북, 인스타그램, 아메블로 등 플랫폼 특성을 반영한 레이아웃(커버) 디자인

□ 콘텐츠 및 플랫폼별 특성을 반영한 디자인 안 제시

- 의료협력기관, 의료상식 등 의료정보

- 강남 유명 관광지 및 트렌드 등 관광자원소개

- 강남의료관광사업, 메디컬강남 플랫폼 홍보 콘텐츠 등 관련 자료

- 강남메디컬투어센터 행사, 강남페스티벌 등 강남구 주요행사 소개

※ 주제별 적합한 콘텐츠 형식 (카드뉴스, 인포그래픽, 영상 등) 적용

□ 플랫폼별 최적화된 숏폼 영상 콘텐츠 제작

- 타 채널과의 차별화된 숏폼영상 제작 방안 제시

2. 채널 및 플랫폼 활성화 광고 및 홍보

□ SNS 광고 집행

□ 광고매체 : 페이스북, 인스타그램, 웨이보

□ 광고 목적별 세부 타겟 설정 및 광고 기법, KPI 제시

- 채널 운영 및 영상 콘텐츠 제작 관련 지속가능한 KPI 및 목표 제시

- 콘텐츠당 시청 지속시간, 채널 재방문율, 노출 클릭률 분석 및 증대

□ 리마케팅, 리타겟팅 등 세부 타겟팅 광고 집행

□ 광고 집행 결과를 지속적으로 반영하는 단계별 광고 방안 제시

□ 이벤트 진행

□ 채널 활성화, 플랫폼 방문 유도 등 목적별 이벤트, 프로모션 진행

- 정기 이벤트, 해시태그 이벤트, 주요행사 이벤트 등 다양한 프로모션 진행

- 이벤트별 구체적인 일정표 제시 (시즌성 이벤트, 월간 정기이벤트 등)

□ 채널별 이벤트 기획, 참가자 데이터 취합, 경품발송 등 추진

□ 언어권별 선호 이벤트 이미지 제작

□ 이벤트 참여자 증대를 위한 홍보 진행

□ 이벤트 진행 결과 보고서 제출 (이벤트 내용, 참여자 수, 팔로워 추이 변화 등)

※ 광고 집행 및 이벤트 경품 비용은 전체 예산의 10% 이상 사용 필수 (지출 증빙 제출)

(KPI 도달 시 예산 필수사용 범위는 변경할 수 있음)

□ 강남의료관광 외국인 크리에이터 활용 홍보

□ 활 동 명 :“강남 메디프렌즈 크리에이터(GMFC)”

□ 활동목적 : 주한 외국인 인플루언서 활용, 강남 의료정보를 비롯한 관광명소 등 다양한 정보를 본인 채널의 구독자에게 바이럴 마케팅 추진

□ 활동내용 : 의료관광 협력기관 취재 및 강남 의료관광 주요 행사 취재

□ 활동계획 : 인스타그램 최적화(공동 작업자 기능 활용), 해외 커뮤니티 홍보

- SNS를 통해 국내 거주 외국인 크리에이터 공고 및 선발 후, 운영 관리

- 크리에이터 채널에서 공동작업자(강남구)로 게시물 동시 포스팅을 통한 홍보

3. 운영지원 및 성과분석

□ 디자인 업무 지원

□ 의료관광 주요행사 등 사업 추진시 디자인 업무 지원(행사배너, 포스터 등)

□ 의료관광 플랫폼 의료칼럼 제작에 필요한 의료 이미지 제작 등

□ 콘텐츠 제작 관리

□ 사업 수행 과정에서 생산되는 모든 이미지·영상 콘텐츠에 대한 체계적인 관리

- 모든 산출물은 지정된 채널에 배포하도록 함

- 모든 영상콘텐츠는 아래와 같이 납품하여야 함

․ 화면비율 : 플랫폼별(유튜브, 페이스북, 인스타그램 등) 맞춤 사이즈

․ 납품방법 : 과업기간 중 생산되는 모든 영상물은 2종(클린본, 마스터본)으로 외장하드로 납품

❍ 기타사항

- 영상 콘텐츠 제작에 따른 모든 비용(장비대여, 편집, 출연료, 음원, 프로그램, 이미지 및 영상 소스 구매, 소품 등)은 발주금액에 포함돼 있으므로 업체에서 부담

- 보유 장비 목록을 반드시 제안서에 포함해야 함.

□ 사업 성과 측정

□ 콘텐츠 열람(조회) 수, 팔로워(구독자) 수 등 KPI 설정 및 목표 달성 계획 제시

□ 팔로워 및 시청자 프로필(국가, 연령, 관심 카테고리 등), 인터랙션 수, 주요 댓글 번역 등 반응 파악 및 홍보효과 분석

□ 성과 분석

□ 방문자 수, 유입경로 등 웹로그 분석을 통한 광고 집행 결과 측정

□ 인기 키워드, 이용시간 등 사용자 특성을 통한 개선방안 제시

□ 이벤트 및 프로모션 추진 후 방문자․팔로워 추이 변화 분석

□ 사업종료 시 인기 키워드, 카테고리 분석, 이탈원인 등 향후 사업운영 개선방안 제시

□ 과업 보고 및 성과품 제출

(1) 과업보고

□ 단계별 보고

- 착수보고 : 착수일로부터 7일 이내, 실행계획서 포함

- 월간보고 : 매월 5일

- 중간보고 : 사업 세부내용 기획 완료 시

- 기획회의 : 사업 기간 중

- 점검회의 : 사업 기간 중 (필요시 수시 개최)

- 완료보고 : 과업종료 시 전체 과업의 수행결과 및 산출물 내역 포함

□ 수시 및 기타보고

- 수시보고 : 사업 진행 상황을 수시로 보고

- 변경보고 : 업무의 수행방법 및 계획예산 대비 실행예산 변경 시

- 위험관리보고 : 잠재적 위험요소 발견시 조치방안 논의 및 처리후 보고

- 기타 : 발주처 요청 시, 서면 또는 대면보고 등

(2) 성과품 제출 (2026. 12. 21. 까지)

□ 결과보고서 (인쇄자료 5부 및 전자파일)

- 실행 단계별 계획서 및 종합결과 보고서 (사진, 영상물, 관련자료 등 산출물 포함)

- 자체평가(추진실적/성과) 및 차기 사업을 위한 개선방안 등 제언 포함하여 결과보고서 제출

□ 기타 필요자료 등 관련 자료일체 (외장하드 형태로 제출, 1개)

Ⅲ		과업수행지침

1. 과업의 일반 지침

□ 본 과업은 발주기관의 지시에 따라 성실히 수행하여야 하며, 과업수행자는 본 과업의 성공적인 추진을 위해 신의성실의 의무를 다하여야 함

□ 과업수행자는 각 과업에 대하여 발주기관과 사전협의를 거치고, 발주기관의 승인을 받아 시행하여야 함

□ 과업수행자는 제안서평가위원회에서 제안한 내용을 준수하여야 하며, 본 과업의 수행을 위한 모든 행위는 관련법령 및 제반규정을 준수하여야 함

□ 과업지시서와 제안서에 명시되지 않은 사항이라도 과업의 원활한 수행을 위하여 필요하다고 인정되는 사항에 대해서는, 각종 관련법령 및 제반규정에 따라 발주기관과 협의하여 수행하여야 함

□ 본 과업의 원활한 수행을 위하여 필요한 경우, 관계법령의 개정 또는 과업방향의 변경 등으로 과업의 범위가 증감되거나 과업의 변경이 필요한 때에는 발주기관은 과업의 내용을 변경할 수 있음

□ 본 과업의 수행 중 불가피한 사유가 발생한 경우 발주기관은 본 과업의 일부 또는 전부를 중지할 수 있음

□ 과업수행자는 본 과업을 수행함에 있어 강남구의 명예가 훼손될 우려가 있는 일체의 행위를 하지 말아야 함

□ 과업수행자는 과업을 수행함에 있어 민원이 발생하지 않도록 최선의 노력을 하여야 하며, 과업과 관련한 종사원의 행위로 인하여 민원이 발생하는 일이 없도록 철저히 지도·감독하여야 함

□ 과업수행자는 원활한 과업의 수행을 위하여 각종 안전사고 예방에 철저를 기하여야 하고, 안전사고 등에 대비한 대응 매뉴얼을 마련하고 신속한 대응체계를 구축하여야 함

□ 본 과업지시서에 규정되지 아니한 사항은 관계법령에 따라 결정해야하며, 본 지시서의 해석상 이의가 있는 경우에는 협의하여 결정함

2. 과업의 세부 지침

□ 과업 참여인력의 구성

□ 본 과업에 참여하는 자는 관계분야의 전문적 지식과 경험이 풍부한 자로 구성하여야 함

※ 해외 온라인 마케팅 전문가, 원어민 (영어, 중문간체, 일본어, 러시아어) 인력

원어민 인력 자체 미 보유시, 번역작업이 신속하게 이뤄져 사업수행에 차질이 없어야 함

□ 사업 착수와 동시에 본 과업의 내용에 정통하고 충분한 경험을 갖춘 자를 과업수행의 책임자로 지정하여야 함

□ 본 과업에 참여하는 과업수행의 책임자와 참여인력은 과업기간 중 임의로 교체할 수 없으며, 교체가 불가피한 경우에는 발주기관의 사전승인을 받은 후 교체하여야 함

□ 발주기관은 본 과업의 원활한 수행을 위하여 필요하다고 인정하는 경우에는 참여인력 일부의 교체 또는 충원을 요구할 수 있고, 정당한 사유가 없는 한 과업수행자는 이에 따라야 함

□ 과업의 착수

□ 과업수행자는 계약체결 후 3일 이내에 본 과업에 착수하여야 하며, 다음의 서류를 제출하여야 함

- 착수신고서

- 용역공정예정표 및 산출내역서

- 기타 발주기관에서 요청하는 서류 등

□ 발주기관은 본 과업의 원활한 수행을 위해 필요하다고 인정하는 경우, 과업수행자와 협의하여 과업수행의 순서와 일정을 조정할 수 있음

□ 업무협의

□ 과업수행자는 본 과업의 효율적인 추진을 위하여 발주기관의 지도, 감독에 대해 성실히 응하여야 하며, 지적된 사항에 대해서는 조속하게 보완하여야 함

□ 과업수행자는 과업수행의 모든 단계에서 발주기관과 진행상황을 공유하여야 하며, 협의된 범위 내에서 과업을 수행하여야 함

□ 발주기관은 과업수행자가 제출한 세부실행계획 등의 주요내용, 추진방법, 일정 및 기타 필요한 사항 등에 대하여 수정 또는 조정을 요구할 수 있으며, 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함

□ 발주기관은 본 사업과 관련된 과업수행자의 업무처리가 관련법규 등에 위배·저촉되거나 부당하다고 인정되는 때에는 이에 대한 시정을 요구하거나 직접 시정조치 할 수 있으며, 이 경우 과업수행자는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함

□ 과업수행자는 과업의 수행에 따는 민원 또는 문제점 발생 시 발주기관과 긴밀한 협조체계를 유지하여야 하며, 각종 사건사고 발생 시 발주기관에 즉시 보고하여야 함. 다만, 긴급한 해결을 요하는 경우에는 선 조치 후 사후 보고할 수 있음

□ 발주기관은 과업의 전반적인 사항에 대하여 과업수행자로 하여금 정기 또는 수시로 보고하게 할 수 있음. 이 경우 과업수행자는 특별한 사유가 없는 한 이에 따라야 함

□ 계약의 해지에 관한 사항

□ 발주기관은 다음 각 호에 해당하는 경우 계약을 해지할 수 있음

① 과업의 세부실행계획 수립 및 실행 준비단계에서 과업수행자의 과업 수행능력이 과업의 목적을 달성하지 못할 정도로 현저히 부족하다고 판단되는 경우

② 과업수행자가 업무를 태만히 하거나 불법 또는 부당한 행위를 한 경우

③ 과업수행자가 발주기관의 과업수행 상 필요한 지시에 정당한 사유 없이 불응하는 경우

④ 과업수행자가 과업을 이행하지 않거나 계약조건을 위반하여, 발주기관의 시정요구를 받은 날로부터 15일 이내에 해당사항을 시정하지 아니한 경우

□ 발주기관은 계약을 중도에 해지하고자 하는 경우 해지 예정일 10일 전까지 그 사유를 기재한 문서로 과업수행자에게 통보하고 협의하여야 하며, 과업수행자에게 충분한   소명의 기회를 제공하여야 함

□ 과업수행자의 귀책사유로 과업수행 도중에 계약이 취소된 때에는 계약의 취소로 인하여 과업의 원활한 추진과 공정일정에 지장을 주었을 경우, 발주기관은 과업수행자에게 손해배상을 청구할 수 있음

□ 사업주·경영책임자의 안전 및 보건 확보 의무사항(중대재해처벌법 제4조)

□ 재해예방에 필요한 인력, 예산, 점검 등 안전보건 관리체계를 구축하고 이행해야 함

□ 재해 발생 시 재발방지 대책을 수립하고 이행해야 함

□ 발주처가 관계 법령에 따라 개선, 시정 등을 명한 사항은 이행해야 함

□ 재산권·저작권 및 보안 등에 관한 사항

□ 본 과업과 관련된 결과물(사진, 영상물, 통계자료 등) 및 콘텐츠 등(각종 제작물)에 대한 지적·물적 재산권 및 기타 제반권리의 소유권은 발주기관에게 있으며, 발주기관의 허락 없이 과업수행자가 임의로 소유, 사용하거나 외부로 유출할 수 없음

□ 2차적 저작물과 편집저작물을 포함한 제작물에 대해 비영리와 공익적 목적으로 활용할 경우 발주처가 제3자에게 임의로 제공할 수 있음

□ 과업수행자는 본 과업을 수행함에 있어 타인의 저작권, 상표권, 퍼블리시티권, 특허권 및 판매권 등 제반 배타적 권리를 무단으로 사용하거나 침해하여서는 안 되며, 무단사용이나 침해로 인해 소송 또는 분쟁이 발생할 경우 이에 대한 일체의 법적책임을 짐

□ 과업수행자는 발주기관의 정보보안 정책 및 규정을 준수해야 하고, 본 사업과  관련하여 취득한 일체의 정보 및 자료를 외부에 유출 또는 누설하여서는 안 되며, 이의 위반으로 인해 문제가 발생한 경우 민·형사상의 모든 책임을 짐

□ 본 과업과 관련된 모든 서류 및 자료는 본 과업 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, 발주기관의 사전승인 없이 타인 또는 타 기관에 제공하거나 대여할 수 없음

□ 과업수행자는 사업수행 과정에서 취득한 주요정보 및 사업수행결과 등이 무단 유출되지 않도록 보안대책을 수립·시행하여야 하며, 입찰 참가등록 시 보안각서를 제출하여야 함

□ 사업비의 집행 및 결산

□ 과업수행자는 계약체결 시 제출한 산출내역을 기준으로 사업비를 집행하되, 실제 집행내역 및 금액에 대한 변동사항이 발생할 경우에는 발주기관과 사전에 협의하여야 하며, 협의되지 않은 사항에 대한 집행금액은 사업비로 인정하지 않음

□ 과업수행자는 과업을 종료한 날로부터 3주 이내에 결산보고서와 증빙자료를 제출하여야 하며, 결산 결과 결산금액이 계약금액 이하일 경우에는 결산금액을 최종 사업비로 확정하고, 그 잔액은 발주기관에 반납하여야 함

□ 과업수행자는 과업지시서 명시 및 제출하는 제안서 상 제시한 목표를 반드시 달성해야 하며, 목표 미달성 시 발주기관은 해당 비율만큼의 사업비를 제하고 지급함

□ 손해배상 등에 관한 사항

□ 본 과업의 수행과 관련하여 발생하는 사건·사고 등에 대한 민·형사상의 모든 책임은 과업수행자에게 귀속되며, 본 과업으로 인하여 용역의 목적물 또는 제3자에게 피해를 준 경우 과업수행자가 배상 또는 책임의 의무를 짐. 다만, 과업수행자가 귀책사유가  없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니함

□ 과업수행자의 귀책사유로 인하여 발주기관을 상대로 손해배상 청구소송 등이   제기된 경우 과업수행자는 피해자 측에 합의 배상하여야 함

□ 과업수행자의 귀책사유로 인해 발주기관이 제3자에게 본 과업과 관련된 손해의 배상 등을 한 경우, 과업수행자는 이에 대해 발주기관에게 지체 없이 배상하여야 함

Ⅳ		입찰 및 제안 안내

1. 입찰 개요

□ 입찰방법 : 제한경쟁입찰 (협상에 의한 계약)

□ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조(협상에 의한 계약체결) 방식으로 시행

□ 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」‘제7장 협상에 의한 계약낙찰자 결정 기준’

□ 서울특별시 강남구 제안서평가위원회 설치 및 박람회 운영에 관한 규칙

※ 협상에 의한 계약(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 1항)

※ 제안서 내용이 제안 요청사항에 적합한지 여부를 평가한 후 협상절차를 통하여 가장 유리한 업체를 선정

□ 추진일정 ※ 공고문 참조

①		②		③		④		⑤
입찰공고	▶	제안서 접수	▶	제안서 심사	▶	선정발표 및 우선협상자 선정	▶	협상 및 계약체결

□ 참가 자격

□ 입찰에 참가하고자 하는 자는 다음 각 호의 요건을 모두 충족하여야 하며, 낙찰된 경우에도 해당 자격요건을 계속 유지하여야 함

1)「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제13조 (입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 입찰참가 자격을 갖추고, 제안서 접수 마감일 전일까지 조달청 나라장터(G2B)에 입찰참가 자격등록을 필한 업체

본 입찰참가자는 조달청 입찰참가자격에 등록된 업체이어야 하며, 조달청 입찰참가자격미등록업체는 국가종합전자조달시스템 전자입찰 특별유의서에 의거 전자입찰서 제출마감일 전일까지 국가종합전자조달시스템 입찰참가 자격등록규정에 따라 조달청에 입찰참가자격 등록하여햐 함

※ 문의처 : 조달청 전자조달콜센터 (☏1588-0800)

2) 입찰공고일 전일부터 입찰일(낙찰자는 계약체결일)까지 주된 영업소의 소재지가 서울특별시 내 업체 (법인인 경우 법인등기부등본 상 본점, 개인사업자인 경우 사업자등록증이나 허가·인가·면허·등록·신고 등 관련 서류의 사업장 소재지)

3) 과업지시서상의 과업을 이행할 수 있는 업체

4) 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 중소기업 확인서(유효기간 내에 있어야 함)를 소지한 중소기업

5) 본 사업은 단독입찰만 허용하며, 공동수급(공동이행)을 허용하지 않음

□ 입찰참가 제한대상

1)『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』제31조(부정당업자의 입찰참가자격 제한) 및 동법 시행령 제92조(부정당업자의 입찰 참가자격 제한)에 해당되는 업체

2) 참가등록일 현재 부정당업자(불량업자 포함) 제재기간중이거나 영업정지 등의 처분기간 중에 있는 업체

3) 입찰 마감일 현재 부도, 파산, 해산 및 영업정지 등의 상태에 있는 업체

□ 입찰 참가자격을 갖추어 입찰에 참가한 후라도 그 이후에 입찰참가  제한대상이 되는 사유가 발생할 경우에는 입찰 참가자격 및 입찰과  관련된 권리 일체를 박탈함

※ 입찰등록 시 유의사항

□ 입찰보증금 납부 및 귀속

입찰보증금은『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』시행령 제37조에 따라 입찰참가 신청 시 입찰보증금 지급 확약으로 대체하며   낙찰자가 정당한 사유 없이 소정의 기한 내에 계약을 체결하지 아니할  경우에는 동법률 제12조와 동법 시행령 제37조, 제38조 및 동법 시행규칙 제41조의 규정에 의하여 입찰금액의 5/100에 해당하는 입찰보증금을    우리 구에 납부(귀속)하여야 하며 부정당업자로 입찰참가자격 제한 처분을 받게 됨

□ 입찰의 무효

『지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률』 시행령 제39조, 동법 시행규칙 제42조의 규정에 의하여, 제안서와 가격제안서를 동시에 제출하지 아니한 입찰은 무효 처리됨

□ 청렴계약이행 준수

본 입찰에 참가하고자 하는 자는 서울특별시 공고에 의하여 시행한 청렴계약이행을 위한 입찰 특별유의서 및 특수조건을 준수하겠다는 청렴계약이행서약서(서식2)를 제출하여야 입찰에 참가할 수 있으며, 이를 제출하지 않거나 거부하는 자는 입찰에 참가할 수 없음

□ 기타사항

1) 제출된 서류는 반환하지 않으며, 제안서는 대표자 인감이 날인된 공문과 함께 제출되어야 함

2) 입찰참가자는 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 용역 입찰 유의서, 용역계약일반조건, 용역계약특수조건, 청렴계약이행을 위한 입찰특별 유의서와 청렴계약이행 특수조건 및 입찰관련 회계예규 등 모든 사항을 충분히 숙지하고 입찰에 참가하여야 하며, 미숙지로 인한  책임은 입찰자에게 귀속됨

3) 낙찰자는 계약 체결 시 전자계약으로 계약체결 할 예정이오니 조달청 국가종합전자시스템에 관련서류를 등록하여 주시기 바람

4) 참가에 따른 비용 일체는 입찰자가 부담함

2. 제안서 작성 및 제출

□ 제안서 (사업계획서) 작성

□ 규    격 : A4, 백색용지 가로 작성, 단면 인쇄

□ 제    본 : 상철(가로넓게 위로 넘기기), 스프링철(바인더) 활용

□ 분    량 : 10부(1부당 총 100페이지 이내로 쪽번호 기재)

※ (1부) 회사명을 기재하여 별도 제출, (9부) 회사명 인지가능한 표시불가

□ 작성요령

1) 양식은 제안업체의 창의적인 아이디어를 반영하여 작성
2) 내용은 제안요청 항목별 구체적인 계획이 포함되어야 함.

3) 제안서는 명확한 용어를 사용하여 작성하여야 하며 “~를 할 수도 있다”, “~을 할 예정이다”, “~이 가능하다”, “~을 고려 할 수 있다”, “검토해 보겠다.” 등의 모호한 표현은 평가시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화해야 함

4) 제안업체는 사업목적을 효과적으로 달성하기 위하여 사업내용 이외의 사항을 추가로 제안할 수 있으며, 비용이 수반될 경우 제안업체가 부담

5) 응모에 따른 기획료, 제안서 작성 비용 등은 별도로 지급하지 않음

6)  제안서와 첨부자료(각종 증빙서류)는 쉽게 구분될 수 있도록 하며,  인식표 등을 붙여 쉽게 구분될 수 있도록 함

7)  제안서는 한글, 영문, 아라비아 숫자로 한정하며 영문 약어에 대해 약어표를 제공하고, 단위는 미터법, 금액 단위는 천원 단위를 기준으로 작성

8)  제안서의 각 페이지는 페이지 하단 일련번호 부여 및 단위 항목별 간지 삽입,
표지 및 목차는 규정매수에서 제외함. 또한, 제출된 제안서 내용은  수정, 변경, 보완할 수 없음

9)  제출된 회사 일반현황의 내용이 허위, 과장된 사실임이 발견될 경우에는 입찰자격 박탈은 물론 발주기관에서 임의 처리함

10)  ‘평가용 제안서’는 업체명, 로고 등 제안사를 표시하는 일체의 정보가 포함되지 않도록 유의하여 작성(평가용 제안서 PDF본 포함)

11) 제안서는 발주기관에서 요구하는 목차를 기본으로 작성하되, 제안 내용에 따라 변경 할 수 있음.

□ 제안 설명서 목차 및 작성방법

목차 및 작성방법	비 고
Ⅰ. 제안개요(목적, 배경, 추진방향 등) 해당사업의 제안 요청 내용을 명확히 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 배경, 추진방향, 기타 핵심사항 및 제안의 특징 및 장점을 요약 기술
Ⅱ. 제안업체 일반사항
1. 일반현황 및 주요연혁
2. 최근3년 유사 용역수행 실적
3. 업무수행 조직 및 인원현황
Ⅲ. 사업 추진 계획
1. 과업 수행 전략 - 강남구 의료관광 소셜미디어 채널 운영·개선방안 제언
2. 세부 사업 계획안 제시 - SNS 콘텐츠 제작 및 채널 활성화 방안 - 팔로워 관리 및 증가 방안 - 숏폼 영상 제작 방안 - 디지털 타겟팅 광고 집행 및 이벤트 기획방안 - 채널 운영관리 및 디자인 지원 방안 - 크리에이터 서포터즈 운영 방안	평가항목 등 고려하여 구체적인 내용제시
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 프로젝트 관리방안 - 월별 세부 추진 일정을 상세하게 제시 - 온라인상 위험관리 및 사업성과(통계분석 등) 관리 방안
2. 참여인력계획(업무분장 등), 예산 집행 계획 - 본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용 상세 제시 - 투입 인력에 대한 이력사항을 붙임양식을 이용하여 작성 - 과업 별 예산 집행 계획 제시
Ⅴ. 기타
1. 콘텐츠 취재 등 운영지원 관련 2. 기타 추가 제안사항 등 제안 요청서에 없는 내용 中 제안사의 아이디어 제시

□ 발표용 PPT 파일

1)  USB로 제작하며, 제안사명 기재

2) 발표용 파일에는 제안사를 인지할 수 있는 업체명, 로고 등을 삭제

□ 가격제안서

1)  제출부수 : 1부 (가격입찰서 및 사업비 산출내역서)

2) 제출방법 : 밀봉 및 봉합날인

3) 작성방법

- 사업비 산출내역서는 총괄, 세부내역서로 구분 작성

- 산출내역서는 인건비, 콘텐츠 제작, 광고집행 등 세분하여 작성

- 가격입찰서와 산출내역서상 금액이 상이한 경우 가격입찰서의 금액 우선 적용

□ 제안서 제출

□ 제출방법 : 직접 방문 제출(※우편, 택배, 퀵서비스 일체 불가)

- 접수기간 : 공고문 참조

- 접 수 처 : 강남구 관광진흥과 의료관광팀 박성혜 ☎02-3423-7027

※ 강남구 학동로 426 강남구청 본관 4층

□ 제출서류

1) 입찰참가등록 서류(1~12번)

2) 기술능력평가 – 정성적 평가 서류(14번 제안서 10부)

3) 기술능력평가 – 정량적 평가 서류(13~25번)

4) 가격평가 서류

※ 각 항목별(총 4개) 구분하여 제출서류 순번에 따르고, 인식표(견출지) 부착

연번	구 비 서 류	비 고
1	입찰참가 신청서	서식 1
2	청렴계약이행서약서	서식 2
3	입찰유의서	서식 3
4	입찰보증금 지급확약서 1부	서식 4
5	사업자등록증 사본(원본대조필 명기 후 인감날인) 1부
6	법인등기부등본 1부
7	법인인감증명서
8	사용인감계(사용인감 사용시)	서식 5
9	위임장 및 재직증명서(대리인의 경우), 신분증	서식 6
10	서약서	서식 7
11	보안각서	서식 8
12	중소기업 확인서

1) 입찰참가 등록 서류

2) 기술능력평가 서류(정량적 및 정성적평가 서류)

연번	구 비 서 류	비 고
13	기술능력(정성평가)제안서 표지	서식 9
14	제안서 10부	정성평가 자료
15	사업수행능력 평가자료(정량평가)	서식 10
16	일반현황 및 연혁	서식 11
17	조직 및 역할분담 체계	서식 12
18	참여인력 보유현황	서식 13
19	참여인력 이력사항	서식 14
20	제안업체 유사분야 실적(최근3년)	서식 15
21	실적증명서(계약서 사본, 세금계산서 사본 첨부)	서식 16
22	재무제표
23	제안업체 경영실태	서식 17
24	신용평가 등급 확인서
25	제안업체 신인도(행정처분 내용)	서식 18

3) 가격평가 서류

연번	구 비 서 류	비 고
26	입찰가격제안서〔밀봉후 인감날인 제출〕	서식 19
27	가격제안서	서식 20
28	산출내역서	서식 21
29	가격제안서 봉투 작성 방법
30	제안서 내용이 담긴 USB 2개

※ 사본은 원본대조필하여 제출하며, 제출된 서류는 일체 반환하지 않음

□ 제안서 제출시 유의사항

가. 제안서 제출은 업체당 1건으로 제한함(복수제출 금지)

나. 제안서는 반드시 제안요청서의 요구사항을 모두 충족시켜야 하며, 제안내용이 이를 충족시키지 못한다고 판단될 경우 평가 대상에서 제외함

다. 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하고, 제안내용의 근거 및 참고자료 등을 첨부하여야 하며 그 내용이 허위로 확인될 경우 평가대상에서 제외됨은 물론, 계약의 체결 후라도 계약해지와 함께 민․형사상 책임을 져야함

라. 제안내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고  판단되는 경우 제안서를 무효로 하며, 부정한 행위가 적발될 시에는 실격처리 됨

마. 계약 후 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 시행사는 일체의 손해배상 등의 책임을 져야 하며, 이와 관련한 어떠한 이의도 제기할 수 없음

바. 제안요청서에 제시한 각종 서식과 다르게 작성하여 불이익을 받는 경우 그 책임은 제안업체에 있음

사. 만일 보완․추가를 요구한 서류가 기한까지 제출되지 아니한 때에는 당초 제출된 서류로만 심사․평가함

아. 보완 및 추가자료 요청에 성실히 응하여야 하며, 보완하지 못하거나 서류를 기한 내 제출하지 못한 경우 그 불이익의 책임은 제안업체에 있음

자. 본 사업은 발주기관의 사정에 따라 변동될 수 있으며, 이 경우 발주기관의 지시에 따라야 함

차. 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서 내용이 우선 하며 제안서 및 계약서에 대한 해석상 이견이 발생한 경우에는 발주기관의 해석을 우선함

카. 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서 뒤에 별첨으로 붙여 제출해야 함

3. 제안서 평가 개요

□ 평가개요 : 기술능력평가와 가격평가로 구분 평가

□ 기술능력 평가 : 90점

1) 정량적 평가(사전평가) : 20점

- 평가대상 : 제안사가 제출한 정량평가 자료

- 평가방법 : 사업 담당자가 심사기준에 의거 평가

2) 정성적 평가 : 70점

- 평가대상 : 제안사가 제출한 정성평가 자료(사업제안서 등)

- 평가방법 : 제안서평가위원회에서 평가

□ 가격 평가 : 10점

- 평가대상 : 제안사가 제출한 가격제안서

- 평가방법 : 『지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)』기준에 의거 평가

□ 제안서 평가위원회 구성

□ 평가위원 : 8인

□ 위 원 장 : 위원회 위원 중에서 호선으로 선출

□ 평가위원 예비명부 작성

- 국가와 다른 지방자치단체 공무원, 해당사업에 관한 학식과 경험이 풍부한 자로 구성

- 추천자 중 3배수로 평가위원 예비명부 작성

□ 평가위원 선정

- 제안서의 공정한 기술능력평가를 위해 각 분야의 전문가로 평가위원회 구성

- 제안서 접수시 제안사의 추첨에 의해 다빈도 순으로 선정

- 다빈도 수가 동일한 위원은 고령자 순으로 선정

- 세부사항은 『지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규)』준용

□ 제안서 평가위원회 개최

□ 발 표 일 : 추후 개별 통보

□ 진행방법

- 발표당일 추첨에 의해 발표순서 결정

- 발표시간 : 15분(별도 질의응답 시간 10분이내) *변경될 수 있음.

- 발 표 자 : 제안서(주사업자)의 사업총괄책임자(PM)가 직접 발표

※ 발표자는 신분증을 지참하여야 하며, 본인확인이 되지 않으면 평가에서 제외

□ 제안발표 요령 및 유의사항

가. 제안 발표시간 및 질의 응답시간은 조정할 수 있으며, 조정될 시에는 개별 통지함

나. 발표자 명단은 입찰참가 제안서 접수시 작성 제출하여야 함

다. PT발표자료 및 파일은 제안서 접수시 USB에 담아 제안서와 별도로 제출하여야 하며, 제출후에는 자료변경이 불가함

라. 발표자는 평가회 개최시간 30분전까지 지정된 등록장소에 도착하여 등록을 마쳐야 하며, 제안발표 순서는 당일 추첨으로 정함

마. 평가회 개최시간까지 등록 장소에 도착하지 않을 시, 발표기회를 제공하지 않음

바. 제안업체의 귀책사유로 발표에 참가하지 못한 불이익의 책임은 제안업체에 있음

사. 제안서 내용 및 발표시 위반내용에 대한 개별 조치방법이 없는 위반내용은 정성평가 점수범위 내 감점 처리함(제안서 평가위원회에서 최종 결정)

□ 평가결과의 공개

□ 제안서 평가위원회 개최 후 평가위원별 평가점수는 공개함

□ 공정성 확보를 위하여 필요하다고 인정되는 경우에는 평가위원별 평가결과의 평가위원명을 공개하지 아니할 수 있음. 단, 이 경우에도 평가위원 명단은 공개함

4. 제안서 평가 기준

□ 평가항목 및 배점

항 목		배점	평가방법
기술능력평가 (90점)	정량적평가	20	주관부서 평가(관광진흥과)
	정성적평가	70	평가위원회 평가
입찰가격평가 (10점)	가격제안서 평가	10	입찰가격평점산식
합계		100

구 분		평 가 항 목	배 점
기술 능력 평가	정량 평가	1. 경영상태(기업신용평가등급)	6	20
		2. 사업 투입인력	6
		3. 사업수행 실적(최근 3년 이내 유사사업 수행실적)	5
		4. 신인도(부정당업자 제재사실 유무)	3
	정성 평가	과업 이해도 및 사업 추진 전략 - 과업의 목적, 추진방향, 중요성에 대한 이해도 - 과업 목표(KPI) 설정의 적절성	10	70
		2. 소셜미디어 채널 운영 능력 - 채널별 관리방안 및 콘텐츠 구성의 적절성 - 활성화를 위한 운영방안의 적절성 및 구체성 - SNS 채널 콘텐츠 디자인의 참신성 - 콘텐츠 제작 계획의 적절성 및 구체성	25
		3. 영상 콘텐츠 기획 및 제작 - 숏츠영상 콘텐츠 기획 및 제작 역량 - 영상촬영, 편집 및 음향 등 제작 역량 전반 - 외국인 서포터즈 협업영상 및 전반적 운영 역량	20
		4. 해외 디지털광고 및 홍보 능력 - 언어권별 광고타겟 선정 등 집행 계획의 적절성 - 이벤트 진행 계획의 참신성 및 구체성	10
		5. 기타 추가 제안사항 - 제안요청서에 없는 내용 중 제안단체의 아이디어 등	5
가격평가		가격 제안서 평가(지방단치단체 입찰시 낙찰자결정기준 적용)	10	10
합 계			100

※ 평가항목, 배점 및 기준은 제안서평가위원회에서 필요 시 심의를 거쳐 조정될 수 있음

- 평가점수는 각 위원이 작성한 평가표를 집계하여 합산하며, 합산한 결과 최종(평균)점수에 소수점 이하의 숫자가 있는 경우에는 소수점 셋째자리에서 반올림함

- 업체별 심사위원의 평가는 최상위와 최하위 점수는 평점에서 제외하며 나머지 점수를 평균으로 산정, 반영하되, 최상위와 최하위 평점이 2개 이상인 경우에는 1개씩만을 제외

- 발주기관 및 평가위원은 심사결과에 대한 질의에 응답하지 않으며, 제안업체는 평가위원 구성, 심사기준, 심사결과에 대한 일체의 이의를 제기할 수 없음

- 평가 등과 관련하여 해석 및 이의 또는 견해차가 발생할 경우에는 발주기관의 해석에 따름

※ 평가항목 및 기준, 배점은 평가위원회에 의해 조정될 수 있음

□ 정량평가

1) 경영상태평가(6점)

❍ 신용평가등급 확인서 미제출 업체는 최하점수(0점)를 적용

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용 평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	6점
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	5.5점
B+, B0, B-	B+, B0, B-	B+, B0, B-	5점
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	4.5점

주) 1. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제1항 제1호나 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 입찰공고일 기준 최근 1년 이내에 평가한 회사채·기업어음에 대한 신용평가등급이나   기업신용평가등급으로 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다.

2. 회사채 ․ 기업어음에 대한 신용평가등급이나 기업신용평가등급 평가결과가 2개 이상인 경우에는 입찰 참가자가 선택하여 제출할 수 있다.

3. 합병업체는 합병 후에 평가한 신용평가등급으로 심사하고, 합병 후 신용평가등급이 없는 경우에는 합병 대상업체 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 업체의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 점수는 경영상태 배점한도에 따라 해당 등급의 평정점을 적용한다.

2) 투입인력 (6점)

❍ 사업 총괄 책임(PM) 및 투입인력의 경력

※ 대상기술인력 전문분야 : 해외 마케팅, 디자인, 영상제작 분야限

※ 합산점수는 최대 6점을 초과할 수 없으며, 당해 사업 참여기술자에 한함.

평가항목

배점

평     가     기     준

해 당 분 야

자격 및 등급

6

등급	특급기술자	고급기술자	중급기술자	초급기술자
경력	12년 이상	7년이상 12년 미만	3년 이상 7년 미만	3년 미만
점수	2점	1.5점	1점	0.5점

∙ 평점 = 참여인원×기술자별 점수 ⇒ 평점의 합이 최종점수

예시) 참여기술자가 특급1명, 고급4명, 중급2명, 초급4명일 경우

⇒(1명×2)+(4명×1.5)+(2명×1)+(4명×0.5)=12점→만점인 6점으로 계산

※대상기술인력 전문분야 : 해외마케팅, 디자인, 영상제작 분야限

※합산점수는 최대 6점을 초과할 수 없으며, 당해 사업 참여기술자에 한함.

❍ 공고일 기준 3개월 이상 해당업체에 근무하고 있는 기술자만 해당

(재직증명서, 자격증, 최종학교 졸업증명서, 경력증명서, 4대 보험 중

택1 가입증명서 제출)

3) 수행실적(5점) : 본 사업과 유사한 사업의 수행실적

❍ 대상 : 공고일 기준 최근 3년내 단일계약 7,000만원 이상 사업수행 실적으로 평가

국가, 지방자치단체, 정부투자기관, 민간에서 시행하여 완료한 유사분야 실적

(해외 온라인마케팅, SNS 유튜브 채널 운영, 영상제작 단일건)만 인정함

❍ 평가요소 : 최근 3년 이내 대가지급 누적실적 (건수, 수행금액)

❍ 누적건수(3점)

구분	7건 이상	4건 이상 7건 미만	1건 이상 4건 미만	1건 미만
점수	3	2.5	2	1

❍ 누적금액(2점)

구분	3억 원 이상	1억 이상 3억원 미만	5천만원 상 1억원 미만	5천만원 미만
점수	2	1.5	1	0.5

	유의사항
- 유사사업 수행실적은 제안사가 제출하는 정량평가 자료에 기재한 사업수행 실적사항만 인정 - 사업수행 실적에 대한 증빙자료(준공 또는 납품 증빙서류 등)를 반드시 첨부하여야 하며, 증빙자료가 첨부되지 않은 실적은 인정하지 않음 · 실적증명서는 발주기관의 확인을 필해야 하며, 민간기업 관련 실적 등 별도의 정해진 양식이 없는 경우, 별첨의 사업수행 실적증명서, 계약서 및 납품 관련 자료 등 첨부 · 1개 기관이 발주한 2건 이상의 계약실적이 있을 경우 각각 실적 증명서를 발급받아 제출

4) 신인도 평가(3점) : 부정당업자 제재 기간

❍ 평가대상 : 입찰공고일 기준 최근 3년간 부정당업자 제재를 받은 기간

❍ 평가방법 : 최근 3년간 누적 제재기간에 따라 점수화

❍ 평가항목 및 세부평가기준(절대평가)

❍ 신인도에 대한 점수는 “행정처분 조회”를 사본으로 첨부한다.

구분	1년이상	6개월이상~ 1년미만	3개월이상~ 6개월미만	3개월미만	해당없음
점수	0	1	2	2.5	3

- 부정당업체 제재 사실이 있는 경우는 제재 기간과 사유를 명시

- 제재사실이 없는 경우는 제재사실이 없음을 명시

□ 가격평가(10점)  ※기준 : 행정안전부 예규 입찰가격 평점산식에 의함

￭ 입찰가격이 예정가격(예정가격을 작성하지 않을 경우 추정가격에 부가가치세를 포함한 가격)의 100분의 80이상인 경우

- 평점 = 입찰가격평가 배점한도 × (최저입찰가격 / 해당입찰가격)

￭ 입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만인 경우

- 평점 = 입찰가격이 예정가격의 100분의 80미만일 경우의 평점

[입찰가격평가 배점한도×(최저입찰가격/예정가격의 80% 상당가격)] + [2×(예정가격의80%상당가격 - 해당입찰가격)/(예정가격의80%상당가격 - 예정가격의60% 상당가격)]

※ 입찰가격이 예정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※ 해당입찰가격이 예정가격의 100분의 60미만(SW사업은 100분의 80)일 경우에는 배점한도의 30%에 해당하는 평점을 부여

Ⅴ		협상 및 계약

1. 협상적격자 및 협상순위 선정

□ 기술능력평가(90%)와 가격평가(10%)에 대한 합산점수가 70점 이상인 업체를 협상적격자로 선정한다.

□ 합산점수가 70점 이상인 자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있다.

□ 협상순서는 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력평가 점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정한다.

□  우선협상대상자에게 협상일시, 장소 및 협상내용을 개별 서면통지하고, 선정되지 아니한 사업자에 대한 개별통보는 생략한다.

2. 우선 협상대상자 선정 및 협상절차

□ 협상적격자와 협상순위가 결정되면 최고점수를 받은 자를 우선협상대상자로 선정하여 협상을 실시한다.

□ 우선협상적격자와 협상이 성립되지 않으면 순차적으로 동일한 기준과 절차에 따라 차순위 협상대상자와 협상을 실시한다.

□ 협상기간은 협상개시를 통보한 날로부터 5일 이내에 한다. 단, 특별한 사유가 있을 때에는 협상대상자와 협의에 의하여 협상기간을 조정할 수 있다.

3. 협상진행

□ 제안서를 제출받아「지방자치단체를 당사자로 하는 계약의 입찰시 낙찰자 결정기준」중 협상에 의한 계약체결기준에 의거 평가한 후 최고 점수를 얻은 자(우선협상대상 업체)부터 협상하여 과업수행에 가장 유리하다고 인정되는 업체를 낙찰자로 결정한다.

□  협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정 등 제안서 내용을 기준으로 발주기관이 필요하다고 요구하는 사항 등에 대해 협상을 통해 제안서의 내용을 조정할 수 있다.

□  협상대상자와 가격협상 시 기준가격은 당해 사업예산 이하로서 협상대상자가 제안한 가격으로 한다.

□  협상대상자가 제안한 내용을 가감하거나 다른 제안내용을 추가 반영하는 경우에는 그 가감 또는 추가되는 내용에 상당하는 금액을 조정하여 계약금액을 결정할 수 있다. 단, 사업예산을 초과할 수 없다.

□  협상이 성립되면 그 결과를 당해 협상대상자에게 서면으로 통보하고, 협상 결과는 비공개로 하며 협상이 성립된 후 5일 이내에 계약을 체결하여야 한다.

□ 부정한 방법으로 서류를 제출하거나 허위서류 제출 시 계약 이전의 경우 대상에서 제외되며 계약 이후의 경우에는 당해 계약을 해지하고 관계 기관에 제재조치를 취할 수 있다.

4. 기타 유의사항

□ 계약체결은 지방계약법 등 관련 규정에 의한 계약의 일반조건과 특수조건 등의 일반원칙에 따른다.

□ 발주기관은 선정된 업체가 제안한 내용의 수정 보완, 변경에 관한 권한을 행사할 수 있다.

□ 제안서 평가 및 협상과 관련한 해석에 관한 사항 및 설명서에 명시되지 않은 사항에 대해서는 발주기관의 해석, 결정에 따른다.

□ 협상대상작품의 저작권, 지적재산권, 기타 법적 소유권 등 모든 권리는 발주기관에 영구 귀속된다.

□ 본 사업의 추진과정에서 산출되는 모든 자료에 대한 권리 또한 발주기관에 귀속된다.

□ 제안서 내용에 별도 표기된 내용이 없는 평가 및 협상관련 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률과 이와 관련한 법령에 따른다.

붙 임 : 제출서식

붙임

관련 서식

1.	【서식 제1호】	입찰참가신청서
2.	【서식 제2호】	청렴계약이행서약서
3.	【서식 제3호】	입찰유의서
4.	【서식 제4호】	입찰보증금 지급 확약서
5.	【서식 제5호】	사용인감계
6.	【서식 제6호】	위임장
7.	【서식 제7호】	서약서
8.	【서식 제8호】	보안각서
9.	【서식 제9호】	기술능력(정성평가)제안서 표지
10.	【서식 제10호】	사업수행능력(정량평가) 평가자료
11.	【서식 제11호】	제안업체 일반현황 및 주요연혁
12.	【서식 제12호】	조직 및 역할분담 체계
13.	【서식 제13호】	참여인력 보유현황
14.	【서식 제14호】	참여인력 이력사항
15.	【서식 제15호】	제안업체 유사분야 실적
16.	【서식 제16호】	실적증명서
17	【서식 제17호】	제안업체 경영실태
18.	【서식 제18호】	제안업체 신인도
19.	【서식 제19호】	입찰가격제안서
20.	【서식 제20호】	가격제안서
22.	【서식 제21호】	산출내역서

【 서식 제 1호 】

입찰참가신청서
접수번호			접수일자
회 사 명			연 락 처 (핸드폰)	TEL FAX
주 소			사업자 등록번호
대표자			제 출 자	(인)
본인은 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 대행 사업 용역 입찰에 참가하고자 귀 구에서 정한 제안요청사항 및 입찰공고사항을 모두 승낙하고 별첨 서류를 첨부하여 입찰참가신청을 합니다. 붙임서류 : 입찰공고에서 정한 서류 2026년 월 일 신청인 (인) 강남구청장 귀하
입찰참가신청서
접수번호			접수일자
소 속			연 락 처 (핸드폰)	(FAX)
대표자	성 명		제 출 자
	주 소
강남구에서 시행하는 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 대행 사업 용역 입찰에 참가(응모)하였음을 확인합니다. 2026. . . 접 수 인 : (인)

【 서식 제 2호 】

청렴계약이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약제 시행 취지에 적극 호응하여 서울특별시 강남구에서 시행하는 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」용역 입찰에 참여함에 있어 당사 및 하도급업체(하도급업체와 직․간접적으로 업무를 수행한 자포함)의 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 입찰가격을 서로 상의하여 미리 입찰가격협정을 주도하여 낙찰을 받은 자는 서울특별시와 자치구 및 공사 등(이하 서울특별시 등으로 함)에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 2년 동안 참가하지 않겠으며, 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 11개월 이상 1년 1개월 미만 동안 참가하지 않고, 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합하는 자는 서울특별시 등에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받는 날부터 5개월 이상 7개월 미만 동안 참가하지 않으며, 위와 같이 담합 등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 발주관서가 고발하여 과징금 등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰․낙찰 또는 계약체결․계약이행 과정(준공 이후도 포함)에서 관계공무원 또는 심의위원 등에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 뇌물이나 부당한 이익을 제공하지 않겠으며, 이를 위반하였을 때에는 다음 각호 각목의 1에 해당하는 기간 동안 서울특별시 등에서 시행하는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

1) 2억원 이상의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 2년

2) 1억원 이상 2억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 1년

3) 1천만원 이상 1억원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 6개월

4) 1천만원 미만의 뇌물이나 부당한 이익을 제공 : 3개월

3. 입찰, 계약체결, 계약이행과 관련하여 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 공사착공전에는 계약취소, 공사착공이후에는 발주처에서 전체 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물 등을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 회사윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하고 업체의 임․직원(하도급업체나 하도급업체와 직․간접적으로 업무수행하는 자를 포함)과 대리인이 관계공무원 또는 심의위원 등에게 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하지 않도록 하는 업체윤리강령과 내부비리 제보자에 대하여도 일체의 불이익 처분을 하지 않는 사규를 제정하도록 적극 노력하고, 제보된 위반사항에 대하여 뇌물을 제공하거나 담합 등 불공정한 행위가 있는 것으로 판명된 경우 뇌물제공한 업체는 입찰에 참가하지 않겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 서울특별시 등에서 시행하는 시민감사옴부즈만 및 시민참여옴부즈만이 요구하는 자료제출, 서류 열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

6. 본건 관련 하도급 계약체결 및 이행에 있어서 법령에 위반되는 하도급(일괄 하도급, 무면허 하도급, 재하도급)을 하지 않겠으며, 하도급자로부터 금품을 수수하거나 부당 또는 불공정한 행위를 하지 아니하겠습니다.

7. 경쟁입찰과 관련한 담합으로 인하여 발주처에 손해를 가했을 경우 다음 각 호의 금액을 배상토록 하겠습니다.

1) 담합에 따라 결정된 낙찰가격과 담합이 없었을 경우 형성되었으리라고 인정되는 가격의 차액

2) 담합으로 인하여 입찰이 유찰된 경우 입찰공고 및 현장설명회 개최 등 재입찰 절차에 따라 소요되는 각종 행정비용

3) 담합으로 인하여 당해 발주사업 기간의 연장이나 지연에 따라 발주처에 주는 직․간접적인 손해

4) 기타 발주처가 입증하는 담합으로 인한 유․무형의 손해

5) 위 내용에도 불구하고 구체적인 손해액 산정이 곤란하거나 불가능한 경우에는 계약금액의 10%를 배상토록 하겠습니다.

위 청렴계약이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로써 반드시 지킬 것이며, 낙찰자로 결정될 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 강남구의 조치와 관련하여 당사가 강남구를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026 .   .    .

서 약 자 :                  대표             (서명 또는 날인)

강남구청장 귀하

【 서식 제 3호 】

입  찰  유  의  서

1. 입찰 참가자는 강남구청이 정한 입찰내용 및 입찰 유의서에 기재된 사항에 관하여 완전히 이해 납득한 것으로 간주한다.

2. 입찰 참가신청은 입찰등록 마감시간 내에 강남구청에 등록을 필하여야 하며, 입찰보증금은 지급확약서로 대체한다.

3. 입찰참가 신청자가 입찰에 직접 참가할 수 없을 때에는 대리인을 선정하여 입찰 참가를 위임할 수 있다. 이 경우 위임을 받은 자는 소정 서식의 위임장을 소지, 제출하여야 한다.

4. 낙찰자는 낙찰일로부터 5일 이내에 계약을 체결하여야 하며, 계약기간 이내에 용역을 완료하여야 한다.

5. 낙찰자가 전항(前項)의 기일 내에 계약을 체결하지 않을 때에는, 동 낙찰은 무효로 한다.

6. 본 용역의 전부를 제3자에게 하도급할 수 없다. (단, 일부분에 대해서는  우리구의 사전 승인을 득할 경우 가능)

7. 본 유의서에 명시되지 않은 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에관한 법령 등 관련 규정에 의한다.

본인은 귀 구에서 정한 입찰유의서의 모든 조건을 이행하고

입찰에 참가할 것을 확인함

2026년  월    일

주   소 :

상   호 :

성   명 :                       (인)

강남구청장 귀하

【 서식 제 4호 】

입찰보증금 지급 확약서

1. 입   찰   명 :

2. 입 찰 금 액 : 금              원(금          원)

3. 입찰 보증금 : 금              원(금          원)

※ 입찰금액의 100분의 5이상

상기 계약을 귀 구에 입찰함에 있어 성실하게 입찰함은 물론  지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제12조 및 동법  시행령 제37조 규정에 의거 입찰보증금을 면제 받았으나, 동시행령 제38조 규정에 의한 세입조치 사유가 발생하였을 때에는 입찰보증금을 납입할 것을 확약하고 이에 각서를 제출합니다.

2026년   월   일

입찰자     업체명 :

주  소 :

대표자 :               (인)

강남구청장 귀하

【 서식 제5호 】

사  용  인  감  계

사 용 인 감	인 적 사 항
	업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 :

상기인은 강남구에서 시행하는 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 대행 사업 용역 공모의 입찰․계약 및 이에 수반되는 모든 행위에 대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민․형사상의 문제가 발생할 경우 상기인이  책임질 것을 확약하며 이에 사용인감계를 제출합니다.

붙임 : 인감(법인)증명서 1부.  끝.

2026년    월       일

주    소 :

업체명 :

대표자 :

강남구청장 귀하

【 서식 제 6호 】

위   임   장

대표자	성 명		주민등록번호
	주 소
	업 체 명		연 락 처
대리인	성 명		주민등록번호
	주 소
	업 체 명		연 락 처
강남구에서 시행하는 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 대행 사업 용역에 입찰 참가함에 있어 상기인을 업체의 대표자 또는 입찰참가자의 대리인으로 위임하였음을 증명합니다. 2026. . . 대표자 : (인) 대리인 : (인) 강남구청장 귀하
※ 지참서류 : 재직증명서 및 신분증 지참 ※ 위임장에 사용하는 도장은 법인(대표자) 인감과 같아야 함. ※ 대리 접수로 인하여 발생하는 모든 문제는 대표자 및 입찰참가자 본인이 모든 책임을 짐.

【 서식 제7호 】

서    약    서

업  체  명 :

주      소 :

당사는 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 대행 사업 용역 목적과 그 제안요청서에 제시된 모든 사항을 충분히 검토, 숙지 인정한 후 본 제안서를 제출합니다.

또한 당사는 제안서 제출과 평가에 있어 귀 구가 결정한 평가내용, 방법 및 평가결과를 수용하고 제안서 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것이며, 제안서의 기재내용이 허위로 판명될  경우 적격대상 업체에서 제외됨은 물론, 최종 사업자로 선정된 후 무효가 되더라도 이의를 제기하지 않을 것이며, 본 제안서가 계약서의 일부가 될 것임을 확약합니다.

2026.   .     .

사업자등록번호 :

대표자   성 명 :              (인)

강남구청장 귀하

【 서식 제 8호 】

보  안  각  서

본인은 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 대행 사업 용역 제안참여와 관련하여 다음 사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 용역에 대한 제안참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행하겠으며,

2. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기시켰을 경우에는 보안관계 제 법규에 의거 처벌받음은 물론 어떠한 제재조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것임 서약합니다.

2026년  월     일

소   속 :

직   위 :

성   명 :             (인)

강남구청장 귀하

【 서식 제 9호 】

「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 사업 용역

제  안  서

2026.   .   .

[주의사항]

1. 표지크기 등 : A4, 단면인쇄, 장변을 위쪽으로 스프링(바인더)제본, 100페이지 이내

(겉표지 및 목차 페이지 제외)

2. 표지의 지질은 백색아트지(무코팅), 내지(백상지) 사용

3. 제안사명을 제안서 제출부수 10부 중 1부만 기재하여 별도 제출

【 서식 제10호 】

사업수행능력평가자료(표지)

「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영 용역」

2026년  월    일

제안업체명

◦대표자 :

◦주  소 :

◦작성자 :                  (연락처 : 전화, 휴대폰, E-mail)

【 서식 제11호 】

제안업체 일반현황 및 주요연혁

기 관 명		대 표 자
사 업 분 야
소 재 지
전 화 번 호
회사설립년도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ~ 년 월( 년 개월)
주요연혁(요약) 회사의 일반현황 및 주요연혁, 조직, 인원현황 등 기본현황을 기술

【 서식 제12호 】

조직 및 역할분담 체계

1. 제안사의 조직 및 인원현황

			대표
			직위, 성명
○○부문			○○부문				○○부문			○○부문
직위, 성명			직위, 성명				직위, 성명			직위, 성명

2. 사업수행 조직 및 참여인력현황

			조직책임자
			직위, 성명
○○부문			○○부문				○○부문			○○부문
직위, 성명			직위, 성명				직위, 성명			직위, 성명

< 참 고 >

부문별 책임자를 명시하고, 평가시 참고가 될 수 있도록 직위순으로 기재

【 서식 제 13호 】

참여인력 보유현황

구분	분야별	성 명	연령 (세)	기술등급	본 사업 참여직위	최종학력	자격증	담당 업무	참 여 개월수
전담 참여	사업책임자
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
비전담 참여	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문
	부문

【 서식 제14호 】

참여인력 이력사항

성 명		소속				연령		직위		자격증
사업 참여 직위 및 분야								해당분야 근무경력		년 월
최종학교 (학위)				전공				기술등급
본 사업 참여 임무				본 사업참여 기간				. . . ～			참여율		%

경 력 사 항
사 업 명	사업개요	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발주처	비고

< 참고 >

1. 참여인력 개인별로 작성

2. 경력사항은 입찰공고일 현재를 기준으로 최근 3년간 유사사업 경력만 기재

3. 재직을 인정할 수 있는 자료(4대보험확인서 등) 입증 서류를 제출하여야 한다.

【 서식 제15호 】

제안업체 유사분야 실적(최근3년)

순번	사 업 명	사업개요	사업기간	계약금액 (천원)	발주처	책임기술자	비고

< 참 고 >

1. 입찰공고일 기준 최근 3년이내 국가, 지방자치단체, 공공기관(정부투자기관), 민간에서 시행한 본 사업과 유사한 사업 7천만원 이상(단일 건)의 수행실적(해외 온라인 마케팅, SNS 콘텐츠 제작, 유튜브 채널운영, 유튜브 영상 제작 단일건)만 인정함

2. 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며, 비고란에 원도급 회사를 기재한다.

3. 사업기간에는 해당사업 전체기간과 해당회사의 참여기간을 구분하여 기재한다.

4. 규모가 큰 것부터 작성한다.

5. 용역건별로 실적증명서(원본대조필)등 입증 서류를 제출하여야 한다.

【 서식 제16호 】

실 적 증 명 서

신청인	업체명(상호)						대 표 자
	영업소재지						전 화 번 호
	사업자번호						제 출 처		강남구청
	증명서 용도		제안서심사 신청용
사 업 이 행 실 적 내 용	사 업 명					구 분
	사업개요
	계약번호	계약일자		계약기간	계약금액	이 행 실 적			비 고
						공동비율		실 적
증명서 발 급 기 관	위 사실을 증명함 년 월 일
	기 관 명 : (인) (전화번호 : )
	주 소 : (FAX번호: )
	발급부서 :					담당자 : (인)

< 참 고 >

① 사업실적을 공동계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 한다.

② 별도 양식으로 작성하는 경우는 그에 따른다.

③ 민간실적의 경우 계약서, 세금계산서 등 증빙 자료 제출必 (미제출시 미인정)

【 서식 제17호 】

제안업체 경영실태(최근3년)

(단위 : 천원)

구 분		2023년도	2024년도	2025년도	3년 평균
자 본 금
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
부 채 비 율
당기 순이익
매출액	○○부문
	○○부문
	○○부문
	소 계
자기자본비율
자기자본순이익율
유동비율

제출서류 :  1. 연도별 결산 공고된 대차대조표 및 손익계산서,

2. 연도별 재무제표증명,

3. 신용등급기준 확인서

※ 제출서류는 인증 기관에 의한 인증 또는 확인 要

【 서식 제18호 】

제안업체 신인도 (행정처분 내용)

당사는 「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 용역의 객관적 평가(정량적 평가)의 신인도 항목에 있어 제출마감일 기준으로 최근 3년간 관계법령에 따라 입찰참가 제한 또는 영업정지를 받은 사실은 아래와 같습니다.

연번	처분청	처분일시	처분기간	처분내용 및 사유 (관련법령)	비고
1
2
3

※ 입찰참가 제한 또는 영업정지를 받은 사실이 없을 경우에는 ‘해당없음’으로 기재

※ 최근 3년간 회사(수급자)가 관계법령에 의해 입찰참가 제한 처분된 사실기재

위 기재내용이 허위로 판명될 경우 적격대상 업체에서 제외됨은 물론, 최종 사업자로 선정된 후 무효가 되더라도 이의를 제기하지 않을 것이며, 입찰참가 자격제한, 계약해지 등 강남구의 모든 조치와 관련하여 당사는 강남구를 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민ㆍ형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026 .    .     .

회사명 :           대표자 성명 :          (인)

강남구청장 귀하

【 서식 제 19호 】

「2026년 강남의료관광 소셜미디어 채널 운영」 사업 용역

입 찰 가 격 제 안 서

2026.  .  .

사 업 체 명

【 서식 제20호 】

가 격 제 안 서
사 업 명
발 주 기 관		강남구청장
제 안 업 체
용 역 기 간		~ ( ) 개월
제 안 금 액		일금 원 (￦ )
	구 분		금 액	비 고
	기 타
	합 계			부가세 포함
	제 안 금 액			부가세 포함
상기 금액으로 가격제안서를 제출합니다. 붙임 : 세부내역 및 금액산출근거표 2026년 월 일 대표자: 직인 강남구청장 귀하

【 서식 제 21호 】

산출내역서

(단위: 원)

구분	항목	산출기초	단위	수량	단가	금액
	소 계
	소 계
	소 계
	소 계
합 계
부가가치세
총 계

※ 사업비(예산) 산출내역은 가격제안서 가격과 동일하게 작성할 것

※ 반드시 2부를 작성하여 1부는 가격제안서와 함께 밀봉하여 제출하고, 1부는 정량제안서에 포함하여 제출할 것

가격제안서 봉투 작성 방법

- 앞 면

가 격 제 안 서 재 중

000주식회사

대표이사 000 (인)

날인요

- 뒷면

※ 봉투사이즈는 330㎜ × 240㎜으로 한다